成都网络理政平台

成都网络理政app中专为成都公民打造的政务服务软件，软件中各种便民服务，支持在线投递问题，市民来信访问，直接询问承办单位。在线查看政务信息，了解最新动态。

成都网络理政软件介绍

利用成都公民信息管理系统已有的政府部门数据集中优势，整合政府信息公开体系，整合基层公开综合服务监管平台，建设一套集市民诉求表达、公民信息整合服务、政府信息公开服务于一身的12345移动客户端系统。整合市长信箱、12345市长热线等传统沟通渠道，利用先进的移动互联、云服务、大数据等技术手段基于移动终端。

成都网络理政app特点

1.如果您在网络理政平台使用方面存在疑问，或是对网络理政平台技术改进提出建议，请拨打技术支持电话。

2.为便于承办单位与您联系并及时解决您提出的合理问题，请您如实填写姓名和联系方式，我们将对您的个人信息严格保密。

3.您可以在承办单位回复您的来信后20个工作日内进行网上评价。如果您没有评价，届时我们将默认为满意，并进行归档。

4.市民来信反映的问题，承办单位回复时限一般问题5个工作日，复杂问题10个工作日，疑难问题15个工作日。

5.您的来信被受理后，可以在本平台点击“信件查询”，按提示查询您的来信处理情况。重复提交信件将不予受理。

成都网络理政手机版特色

网络治理平台的接受范围

在市行政管辖范围内、在地方政府公共服务范围内、市场监督、社会管理、环境保护和其他职能职责、权力清单，接受公民、法人和其他组织为市人民的各级政府和公共事务管理部门和单位的非紧急援助援助及其工作人员、咨询、建议、反映、投诉等

不在网络治理平台接受范围内的声明：

1.属于州级、省级和地方党委、人民代表大会、政协、法院、检察院、纪律检查监督机关。

2.已通过仲裁、行政复议、诉讼及其他合法渠道。

3.属于110、119、120等紧急援助服务热线。

4.由省、省、相关机构依法、规则、政策不再接受，已终止。

5.超越城市的行政管辖权。

6.没有实质内容的信件。

7.属于军队、武装警察部队的职权范围（不包括社会管理事项）。

8.其他人不在网络治理平台的接受范围内。

成都网络理政软件亮点

以信息惠民为抓手，着力推进体制机制创新，为人民群众提供公平、普惠、优质、高效、安全的公共服务平台。

在政府与市民之间搭建一座互动性强、及时性强、便于持续跟踪及信息反馈的沟通桥梁，为市民为成都市政府部门。

建设一套集市民诉求表达、公民信息整合服务、政府信息公开服务于一身的移动客户端。