一号快车app

一号快车app是一款专门为司机朋友们打造的共享打车软件，方便用户的出行，让用户可以轻松的实现线上打车出行服务，各种车型等你来选择，同时还有更多优惠折扣，24小时可以在线预订用车，觉得好用就来121下载站体验一番吧！

一号快车手机版介绍：

“一号快车”服务车辆分为经济型、舒适型、商务型及豪华型四类，包括大众、通用、宝马及奥迪等，服务价格也因车型的种类而不同，目的是向中高端人群提供个性化的出行服务。

一号快车软件功能：

1、“一号快车”内置于一号专车的APP中。在使用方式上，该搭车服务与一号专车等并没有明显的差别。搭乘者可在一号专车APP中选择“一号快车”发布搭车信息，或在“现在用车”中选择“一号快车”车型进行同样操作，以联系到愿意分享车辆、合乘出行的车主，双方分担相应的用车成本费用即可。

2、“一号快车”搭车服务于近日进行了内测，目前已在上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、天津等7个城市展开，随后将陆续在多个国内城市同步展开。

3、与快的旗下的一号专车相比，一号快车最大的区别在于强调公益特征，乘客的所有付费，都归车主所有，软件平台将不收取任何费用。

特色：

信-有凭有据，信用服务

有凭有据：为您的每个订单购买保险，根据您的需求寄送发票;

信用服务：航班延误司机免费等待、免费升级车型，您的用车信用度越好，服务质量越高;

致-个性化功能，细致服务

个性化功能：产品UI重新设计，优化了多处细节体验，让叫车更简洁顺畅;

细致服务：一键叫车、智能派单、司机收藏、费用预估、优惠分享，更多产品细节等你发现。

尊—专业定制，尊享服务

专业定制：奥迪A6、别克GL8......多款车型，根据不同用车场景：接送机、旅游、商务会客，任君定制;

尊享服务：提供专属司机服务，24小时百人调度专线，机场专人接送行李;

使用说明：

一号快车司机端app怎么用？

“一号快车”内置于一号专车的APP中。在使用方式上，该搭车服务与一号专车等并没有明显的差别。搭乘者可在一号专车APP中选择“一号快车”发布搭车信息，或在“现在用车”中选择“一号快车”车型进行同样操作，以联系到愿意分享车辆、合乘出行的车主，双方分担相应的用车成本费用即可。

一号快车目前仅适用于上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、天津等7个城市，更多城市的服务敬请期待。

相关问题

一、如何预订用车服务（有几种预订方式）？

目前仅支持使用APP预订。

二、预约用车时需要提前多长时间进行预定？

预约、接机、送机产品需要提前1小时预订用车服务。

三、有哪几种支付方式？

专车订单支持信用卡验证支付、余额支付（支付宝充值）两种方式。您用车之后您会收到我们的车费确认短信，如果您无疑议，系统将在两小时后自动从您绑定的信用卡或者账户余额扣除车费，优先扣除账户余额部分。

出租车订单仅支持现金支付。

四、可以使用国外信用卡支付吗？

目前暂时不支持绑定国外信用卡，您可以选择支付宝充值到账户支付车费。

五、为什么信用卡总是会处于验证失效的状态？

由于支付平台支持的信用卡有所不同，部分的信用卡会出现失败或失效状态，建议您更换其它信用卡。

六、可以验证多张信用卡吗？

同一名下信用卡只能绑定一个一号专车帐号。

七、验证信用卡为什么会扣1元钱？

扣1元钱是为了验证您的信用卡是否绑定成功并能使用。根据发卡行能否支持验证金额返还，1元钱会退回到您的卡中，或以余额形式充到您的一号专车账户中，余额可抵扣专车费用。

八、附加费用都是什么，怎样收取?

附加费用主要包括：高速费、过路过桥费、停车费、夜间服务费。

说明：夜间服务费---每天的23:00至凌晨05:00，额外按时间收取0.8元/分钟的夜间费。夜间用车超过60分钟，按60分钟收取。

附加费用（高速费、过路过桥费、停车费、夜间服务费）乘客须按实际消费金额与订单一起支付。

九、发票如何开具？

用户实际充值或信用卡支付的费用可开具发票。

点击“发票”，“我要开票”，开票金额填写您本次需要开具的发票金额（金额不得超过可用额度），内容填写无误后点击“提交”，审核通过后我们会为您开具并寄出（5个工作日内寄出）。

温馨提醒：任何营销类活动，包括但不限于优惠券、充值赠送余额、体验卡充值等抵扣的用车费用，均不予开票。若按充值金额开具发票，则已开具发票部分账户余额不可再做退款；如果您的用车次数较多，建议累计一定数量后统一开具，500元以上免费邮寄。

十、预订时如何使用优惠券？

预订车辆时请在订单提交前选择需要使用的优惠券，在服务结束后系统会自动减免优惠券金额。

十一、变更订单需要重新下单吗？

如果变更乘车人信息则无需重新下单，致电400客服热线为您人工处理变更其它信息（变更使用日期、时间、起始地、目的地等）需取消原订单，重新下单；如需帮助请致电24小时400客服热线。

十二、取消订单要收费吗？

1.现在用车：司机接单后5分钟内可免费取消，5分钟后取消订单收取10元空驶费。

2.预约用车（接机除外）：出发前1小时以上可免费取消，一小时内取消订单收取20元空驶费。

3.预约接机（包括一口价）：出发前1小时以上可免费取消，一小时内取消订单收取100元空驶费。

十三、账户剩余的钱可以退回吗？

您账户中的余额可以在下次使用车辆时支付用车费用，预订车辆更方便；如果您长期不用车，请用充值的本机致电400人工客服，提供详细支付信息后我们会将余额退还至您的银行卡或支付平台（3-5个工作日到账）；赠款或活动充值无法进行退款

十四、可以提供自驾服务吗？

一号专车会为您提供车辆及专业的司机，暂不提供自驾服务。

十五、可以指定车辆与司机吗？

普通单非智选车型，您可以在抢单的司机中自行选择司机和车辆。

一口价订单或智选车型，系统会根据您的上车地点及司机收藏情况智能派发车辆与司机，不能指定。

十六、司机可以准时到达吗？司机绕路或者故意拖延时间怎么办？

司机会根据您的用车时间准时到达（特殊情况可能会受到影响，如：交通管制、道路事故、车辆突发故障等）。

司机师傅会选择更加畅通的路线为您提供服务，如您有指定的线路，司机师傅可按照您的要求行驶；如遇绕路或拖延时间等问题可致电4001-101-101反馈。

十七、航班晚点了怎么办？

接机单提供航班号，飞机落地1小时内上车，服务开始时间以实际上车时间为准，飞机落地1小时后上车，服务开始时间以飞机落地后1小时为准；

未提供航班号，服务开始时间以您的预订时间或实际上车时间为准。

十八、接机服务，司机会在哪里等待乘车人？

司机在出站口等您。若需更改等候地址，可以根据您的具体情况致电司机沟通详细的上车地点。

十九、用车结束后账单存在疑议怎么办？

服务结束后您将收到计费短信，您可以通过APP查看费用明细。如您对费用有疑议，可在两小时内通过APP点击“我要质疑”，质疑后，系统将会暂停扣款，并有客服与您联系。

二十、出租车订单可以使用信用卡或余额支付吗？

目前出租车订单仅支持现金支付。