美洽app

美洽app是一款功能全面的在线客服应用，优越性很强，进行了全新的客服沟通方式，加强了最完整的工作流程，能够解决用户遇到的一些问题，深入到客服工作之中，客观地进行客服工作的分析，有需要的伙伴欢迎来121下载站体验！

美洽简介

美洽在诞生之初，就是为移动互联网时代而打造，整合了微博和微信公众号为首的移动互联网生态圈。在过去几年，越来越多的公司和企业将自己的软件和服务搬到了云上。同样，美洽支持云端服务，相比自己雇佣it部门自己搭建服务器，云端极大节省了成本和开销。另外，大型的云计算服务在可靠性和安全性上要远高于自己搭建的模式。

美洽手机版功能

数据安全保障

美洽采用银行级的 ssl 连接加密，拒绝网络窃听和。美洽的服务器安全则由亚马逊顶级安全专家全程把护。

多端覆盖，随时随地客服

美洽工作台可在任何电脑的浏览器里打开，平板电脑当然也没问题。另外还有移动应用，手机里也可以做客服。

云端软件，无需部署

美洽是云端服务，无需复杂的安装和部署过程，注册即用。相比自己搭建服务器，极大节省了成本和开销。

客服效率倍增

作为客服每日重度使用的软件，美洽在使用效率和操作便捷度上做了大量工作，相比传统软件效率倍增。

报表数据一目了然

美洽的在线报表包含了在线客服系统运行中需要的各种数据，为决策提供强壮的数据支持。

提升营销转化率

从顾客进入网站时，美洽就考虑到了触及顾客的各种方面，通过友好流畅的连接和沟通，可显著提高营销转化率。

特色

预设内容，快捷回复

给顾客增加特殊标识

离线通知功能，让客服 24 小时在线

查看和协助同事正在接待的顾客

查看顾客的地理位置、设备和浏览信息

与不同渠道来的顾客在线沟通

优势

多入口接入，适应性强

美洽支持移动网站、桌面网站、移动应用sdk等接入方式，美洽支持所有手机浏览器，并且对频繁切换的网络环境有极好的适应性。

多姿多彩，与你的品牌浑然一体

美洽的网站插件和移动应用 sdk 支持丰富的外观和功能自定义，通过美洽后台的设置，只需要点点鼠标，即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。

全渠道一键集成

高效客服工作台，个性化专属沟通，大幅提升客户满意度。