海尔服务客户端

海尔服务手机版是海尔旗下的为产品售后出品的服务app.为海尔用户提供了更方便的售后申报办理,致力于专业且人性化的售后体验.关于售后的维修平台都包含在内了,更多功能就到121下载站体验吧!

海尔服务官方版简介

海尔服务是一款基于海尔家电全生命周期,装、维修、清洗、延保、回收、置换、自设计的,围绕着人、家、生活而展开的"家生活"服务平台.

海尔服务登录版亮点

践行海尔"真诚到永远"的理念,最终达到生态圈的共创共赢.

为打通用户、服务兵、海尔之间的零距离交互的桥梁,.

不仅为用户提供了一站式家电服务和居家健康家电解决方案.

同时也让服务兵拥有更多自主创业的机会.

海尔打造了"人人服务 人人创业 智能互联 共创共赢"服务模式.

围绕用户搭建"居家健康家电解决方案"的全流程服务生态圈,践行"服务是营销的开始".

软件功能

海尔服务app包括安装、维修、清洗、服务可视等功能模块,还将包括家电问诊、家电课堂、海尔厨房、私人定制、二手家电、服务兵在线等多个功能模块.

除了可以在线提交服务单之外,用户还将可以与服务兵(或服务经理、专家等)在线交互,问诊家电,服务兵也将可以主动为用户提供家电使用常识和更多贴心的增值服务.最终形成海尔与用户的零距离交互.海尔与用户、服务兵与用户、用户与用户之间,还将可以实现线上线下互动.

除了可以在线提交安装、维修、清洗等海尔最基础的家电服务业务之外,用户还可以通过服务"可视化",在这个平台上在线跟踪服务状态,还可以在服务结束后监督点评服务质量.

更新日志

1、优化了家电问诊功能

2、新增家电课堂功能

3、修改其他影响用户使用的bug

4、优化了版本控制功能